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1. Datos que Recopilamos

Cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Dirección de facturación y/o envío
• Número de teléfono

No recopilamos datos sensibles ni información financiera directamente. Los pagos son procesados de forma segura a través de PayPal, y no tenemos acceso a los detalles de tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar tus pedidos y enviarte confirmaciones y facturas.
• Brindar soporte al cliente y responder a tus consultas.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra.
• Mejorar nuestros servicios analizando la navegación y experiencia del usuario.
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios.

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3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Tratamos tus datos personales con base en:

• Ejecución de un contrato: Para procesar tus compras y brindarte nuestros servicios.
• Consentimiento: Cuando nos autorizas a enviarte comunicaciones promocionales.
• Obligaciones legales: Para cumplir con regulaciones fiscales y normativas de comercio electrónico.

4. Seguridad de los Datos

Protegemos tu información mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas, incluyendo:

• Encriptación SSL en nuestro sitio web para proteger la transmisión de datos.
• Acceso restringido solo a personal autorizado.
• Uso de proveedores de pago seguros, como PayPal, que cumplen con los estándares de seguridad financiera.

Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura, por lo que te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

5. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• PayPal: Para procesar pagos, tus datos de facturación se comparten con PayPal Holdings, Inc. bajo sus propias políticas de privacidad. Puedes consultarlas en este enlace.
• Obligaciones legales: Si alguna autoridad lo requiere para cumplir con normativas vigentes.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia en nuestro sitio web, incluyendo:

• Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Cookies analíticas para entender cómo navegan los usuarios.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

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7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y conocer cómo los usamos.
• Solicitar corrección o eliminación de información inexacta.
• Retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales, salvo que debamos conservarlos por razones legales.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a info@biscottino.com.ar.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales mientras sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o mientras lo exija la ley (por ejemplo, información fiscal para facturación).

9. Cumplimiento con el RGPD (Europa) y la CCPA (California)

Si eres residente de la Unión Europea o California, tienes derechos adicionales sobre tu información personal según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la California Consumer Privacy Act (CCPA).

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

• Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Solicitar la rectificación o eliminación de tus datos.
• Restringir el procesamiento de tus datos en ciertos casos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Bajo la CCPA, los residentes de California pueden:

• Solicitar detalles sobre la información que recopilamos y cómo la usamos.
• Optar por no vender su información personal (aunque Biscottino no vende datos).
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos a info@biscottino.com.ar.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con la fecha de actualización.

Última actualización: 10-02-2025

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, puedes contactarnos en:

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